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4070元的冰柜被“仅退款”,买家称已销毁,卖家从山东跑到上海,发现冰柜正插着电使用……
但凡平时在网上买过东西的朋友,应该都知道“仅退款”这个功能,这个功能推出的初衷,就是为消费者考虑,怕消费者吃亏。一般在消费者和商家沟通之后,卖家同意的情况下,就能不用退货,拿回退款,省了不少麻烦。 但是,现在越来越多人钻这个控制,前有榴莲事件,这不最近,在山东滨州做冷柜生意的秦先生遇到了一件更奇葩的“仅退款”事件。 今年5月份的时候,有一位在上海开糕点连锁店的客户在他店里订了两台四门冷柜加一台工作台冰箱,总共快六千块。 秦先生按照流程,先验货,没有问题,第一时间发了货。 结果让他没想到的是,之后的两个月,卖家两次找过来,说那两台四门冷柜温度不够,要申请仅退款,一共4070元。 听到买家反映自己的商品有问题,他的不敢怠慢,毕竟对方是做生意的,万一耽误了人家做生意就不好了,他立马联系了上海本地的维修师傅去给买家上门检修。 本以为修好了就没事了,结果没两天他收到平台通知,说已经把两台冷柜的4070块钱退给客户了,要他自己联系客户把冷柜拿回来。 秦先生看到这消息,就立马联系买家,约好上门取货,但买家接下来的话真是让他当头一棒, “冷柜已经被就地销毁了,不用来拿了。” 秦先生怎么想怎么不对劲,而且自己发出去的时候还好好的东西,这只用了一个来月,怎么可能坏了两次?况且,就算是真的坏了,这两个这么大的玩意怎么销毁? 他越想越咽不下这口气,干脆和朋友买了高铁票直奔上海,根据地址来到那个糕点店,他一眼就瞅见了自己卖出的那两台冷柜,不仅没销毁,还差着点好端端的用着呢。 秦先生立马选择了报警,确认了两台冷柜还一直在使用,但因为买家不在店里,不能强行拉走,现在秦先生已经整理好所有证据,准备跟对方追究到底,他不怕麻烦,一定要把自己的损失要回来。 其实像秦先生这样的遭遇,不少开小网店的商家都遇到过。同样是今年六月,一家卖服装的店主迎来一笔大生意,一名女子在她的店里购买了1100件衣服,原本还挺开心的,想着来了个大客户。 没想到,在这些衣服全都被签收后,买家竟然对其中1000件衣服申请了仅退款,之所以没有全部都申请仅退款,就是害怕平台识别到恶意退款行为。 商家多次向平台申诉,但都被驳回了,实在走投无路,卖家只能选择报警,上门讨说法。警察根据收货地址来到这名女子家里的时候,她家堆满了还没拆的包裹,还有其他商家的衣服。 旅行菌看到这么多仅退款的事件,真觉得挺无语的 。原本是平台为消费者兜底的功能,却被有心之人当成了白拿的捷径,甚至,网上还能搜到有相关的帖子会教大家怎么“占便宜”,申请仅退款。 在这里,真的奉劝那些有过这种想法的人,你以为占了这点便宜是赚了,但事实上,现在网上的信用都是相通的,这种见不得光的事情做多了,你在网上就没有信用了,被拉黑都是小事,很有可能之后生活中正常办理业务也会受影响,何必呢? 现在生意不好做,大家更应该相互理解,不买的东西不合适,退了,当然没问题,但你嘴上说着这东西不好,不想退回去,还想把钱要回来,这性质就变了。做人咱们都得将就诚信,这是最基本的,别被那些小心思害了自己。 特别
